Webマーケティングについて

ズバリ！Webマーケティングを重要視して取り組まなければ、ホームページを立ち上げても反響が無いからです。

ホームページを新規やリニューアルされる際に「ホームページはできたけれども反応が全く無い」という失敗の一番は、デザイン（特に見た目）ばかりに気を取られて、ホームページ本来の目的を達成させるためのマーケティングをよく考えなかったことが原因です。

ホームページを開設するということは何らかの目的があるはずです。その目的を達成させるためには、当然ターゲットとしているユーザーがいらっしゃる訳です。そのターゲットユーザーを取り込むために誰に何を訴求してこちらが求める結果に至らしめるのか、というマーケティング戦略を立てなければなりません。それを飛び越えてホームページを作ることが優先されれば、反響が無いのは当然と言えます。

ホームページを開設後、そのホームページの存在を知ってもらい集客して購入やお問い合わせなどの目的を達成させなくてはなりません。Webマーケティングは、その集客を行う行動であり、その施策として次のようなものがあります。

1. SEO（検索エンジン最適化）
   SEO対策は、GoogleやYahoo検索で、ユーザーが入力したキーワードに対しその検索結果に自社のホームページを上位に表示させることで集客することを言います。SEO対策について詳しくはこちらをご覧ください。
2. コンテンツマーケティング
   ターゲットユーザーに対して価値のあるコンテンツを発信し、潜在顧客を惹きつけてサイト開設者の意図する目的（購入や問い合わせ）を最終的に達成させる方法です。
3. リスティング広告
   リスティング広告にはディスプレイ広告（ウェブサイトの広告枠）と検索連動型広告があります。ディスプレイ広告は、インターネットユーザーの嗜好に応じた広告をユーザーが訪問したホームページで表示させるもので、潜在顧客にアピールして集客する方法です。検索連動型広告は、検索エンジン（Gooleやyahooその他）で検索した結果に表示させる広告です。よりピンポイントに絞ったユーザーを取り込むことができる方法です。
4. リターゲティング広告
   一度訪問してくれたユーザーを追跡して他のウェブサイトに訪問した時でも自社のバナー広告やテキスト広告を表示させるというものです。
5. アドネットワーク広告
   複数ある広告メディアの媒体をネットワーク化して、1つの広告を複数の広告媒体に表示させる方法で、膨大な配信量を確保でき多数のユーザーに広告を見せて集客する方法です。
6. SNS広告
   SNSで表示させる広告です。SNS利用者の嗜好に合った広告を出すことができ、潜在顧客にアピールすることで集客する方法です。
7. アフィリエイト広告
   個人のブログやメールマガジンなどに広告を掲載してもらい、集客する方法です。
8. ウェビナー開催
   ウェビナーとはZoomなどを利用したオンラインのセミナーです。ウェビナーを開催し集客する方法です。
9. メールマーケティング
   ユーザーの行動履歴を把握してメールマガジンを配信し集客する方法です。

上記のようにWebマーケティングには様々な種類がありますが、リスティング広告、リターゲティング広告、アドネットワーク広告、SNS広告などは低予算から開始できますが、一般的に広告予算はある程度の金額（月額50万円以上）投じないと広告効果を出すのはとても難しいです。仮に月額数万円の低額予算で広告を出す場合には、新規市場を作り出すことが目的であれば有効なこともあります。しかし、これにはかなりマーケティングの知識が必要となりますので自社内にマーケティング部門があれば一任する、無ければ外部の広告代理店に委託にして行うことが必須となるでしょう。どちらにしても集中して行う部門が無いと中々効果が出ないのが現状です。

このようなことから、弊社では、予算面、人材面で企業の負担が少ないコンテンツマーケティング推奨しています。

コンテンツマーケティングは、広告費用は発生しませんし、原則的に自社内にマーケティング部門が無くても通常業務の社員で行うことが可能です。ただ、効果が出てくるには少々時間がかかるのが短所となります。

上記でご紹介した内容を含めて、コンテンツマーケティングを続けた結果、開始してから2ヶ月目位から注文や問い合わせが徐々に増加し、開始前と開始後3ヶ月後の比較ではアクセス数が月平均48％増加、月間売上平均36％増加となり、GoogleやYahooでの検索順位もトップを維持するようになりました。

その後、同じ方法を別のウェブサイト（ECサイト以外も含む）でも行った結果、同様の効果が出ました。

このように、コンテンツマーケティングを行うことで広告予算を使わずに集客を行うことができ、同時にSEO対策となることで、その検索結果からまた集客できるとい相乗効果が得られるのです。

但し開始した途端に急激なアクセス増加や売上拡大できるものではありません。効果が出てくるまで約2ヶ月〜6ヶ月位の時間を要します。