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江戸川区 ホームページ制作・SEO対策・WEBマーケティングならBC-STYLE  03-5662-6322 お問い合わせ

IT担当がいない方のための
パソコン・メール・スマホのお困りごと相談窓口

「これ、誰に聞けばいいんだろう…」

そんな日常業務のITの困りごとを、まとめてご相談いただけます。
個人事業主・小規模事業者・IT担当者がいない企業様向けに、分かりやすくサポートします。

―こんなお困りごとありませんか?―

日常業務の「止まる」を減らすために

検索しても分からない、誰に聞けば良いか分からない、そんな状態から一歩進めるための窓口です。

メールの送受信ができない

突然送れない/受け取れない/設定が分からない

PCが遅い・買い替えたい

仕事が進まない・何を買えば良いか不安

Wordが使えない

書式・表・レイアウトで詰まって止まる

エラーが出ると業務が止まる

何を押していいか分からない・不安になる

スマホの設定が分からない

動かない/メール受信設定/アプリ連携

導入したITが使いこなせない

何に有効か分からない/運用が止まっている

※「これってITの相談かな?」という内容でも、業務に関係することならまずはご相談ください。

―私たちが「相談窓口」として対応します―

専門用語が分からなくても大丈夫です

ITの知識量や説明力は問いません。「何ができないか」「どこで止まっているか」だけ分かれば、状況を整理して対応します。 一人で抱え込まず、まずは相談できる相手としてご利用ください。

相談しやすい窓口

初歩的な内容でもOK。困っている状態から整理します。

分かりやすい説明

「何に有効か」「何をすべきか」を噛み砕いてお伝えします。

業務の止まりを減らす

メール・PC・Office・スマホの「仕事が止まる原因」を減らします。

必要に応じて継続支援

スポット相談からスタートし、必要なら継続へ。

「困ったときに聞ける」安心感

個人事業主・小規模事業者の方の「ちょっと聞きたい」を支えます。

―個人事業主の方も対応―

まずはスポット相談からでもOK

「毎月契約するほどではないけど、困ったときに相談先がほしい」そんな方に向けて、入口を用意しています。

小規模事業者・法人の方へ

こんな状態なら「まとめて任せる」が効率的です

  • IT担当がいない・兼任で回らない
  • トラブルの度に業務が止まる
  • 導入したITが活用できずムダが出ている

これらを社内IT部門の代わりとして支えるのが、BC-STYLEの「社内IT部門代行サービス」です。

個人事業主の方へ

よくあるお悩み

  • 今回だけ解決したい(スポットで相談したい)
  • 説明が苦手で、どこから手を付けていいか分からない
  • 本業が忙しく、調べる時間が取れない

スポット(単発)相談から対応可能です。必要に応じて継続サポートをご案内します。

―ご相談の流れ―

「まだ依頼するか決めていない」段階でもOK

まずは状況を伺い、進め方をご提案します。

1. お問い合わせ

フォームまたはお電話でご連絡ください。

2. ヒアリング

「何ができないか」だけでOK。状況を整理します。

3. 対応のご提案

オンライン/訪問など、最適な進め方をご提案します。

―よくあるご質問―

はじめての方から多い質問をまとめました

はい。実際のご相談の多くは初歩的な内容です。専門用語が分からなくても、困っている状態から整理して対応します。

業務で使うITに関することでしたら幅広くご相談いただけます。「これってITの相談かな?」という内容でも、まずはお聞かせください。

内容に応じてオンライン・訪問のどちらも対応可能です。まずは状況を伺い、最適な方法をご提案します。

―まずはお気軽に―

ITのこと、抱え込まずにご相談ください

「相談できる相手がいる」だけで、業務のストレスは大きく減ります。状況を伺い、進め方をご提案します。

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