ホームページで集客や売上拡大できない原因をマーケティングに強いホームページ制作会社が解説

1. ホームページの目的が明確でない
2. 見込み客を明確にしていない
3. コンテンツが魅力的でない
4. SEO対策が不十分
5. デザインがユーザーフレンドリーでない

マーケティング観点からホームページが反応しない原因を考え、改善することで訪問者のアクション率を上げることができます。

ホームページの目的が明確でない場合、訪問者はそのページの意図がわからず、離脱する可能性があります。明確な目的を設定し、訪問者が求める情報やアクションを提供する必要があります。

ホームページを立ち上げるということは、何らかの目的があるはずです。例えば、リアル店舗への集客、販売促進、取引先拡大、会社の信用度アップなどが挙げられます。そして、これらの目的を達成するためには、ホームページが果たすべき役割が重要になります。

そのためには、まず目的を明確にし、自社の製品やサービスなどを誰に向けてアピールして反応を得ることを目指すのか考える必要があります。そして、具体的にそのユーザーに対してどのように訴求すれば反応が得られるのか、つまりマーケティング戦略を立てることが必要です。

これらの作業は、ホームページのレイアウトやデザインを作成する前に行うべきです。

ホームページで見込み客を明確にしないと、次のような問題が起こる可能性があります。

1. 訪問者が混乱する
   ホームページが見込み客を明確に示していない場合、訪問者はあなたのサイトが何に関するもの分かりにくくなります。これにより、訪問者は他のサイトに移動してしまう可能性が大きいです。
2. 関心のない訪問者を引きつける
   見込み客を明確に示さないと、あなたのサイトに関心を持たない人々も訪問する可能性があります。これらの人々は、あなたが提供している製品やサービスに関心を持たないため、サイトからすぐに離れることがあります。
3. 本来の見込み客も逃してまう
   ホームページが見込み客を明確に示していない場合、情報が中途半端で不十分になる可能性があります。これにより、必要としている情報を得ることができなくなり、あなたのサイトに戻ってこない可能性があります。
4. 検索エンジンのランキングが低下する
   ホームページがターゲットを明確に示さない場合、検索エンジンのランキングが低下する可能性があります。これは、検索エンジンがあなたのサイトのテーマや内容を理解できないためです。

したがって、ホームページで見込み客を明確にすることは、訪問者の理解を促進し、関心を持っている人々を引きつけ、それに伴うサイトの検索エンジンランキングを改善するために非常に重要です。

ホームページを立ち上げるということは、何らかの目的があるはずです。例えば、リアル店舗への集客、販売促進、取引先拡大、会社の信用度アップなどが挙げられます。そして、これらの目的を達成するためには、ホームページが果たすべき役割が重要になります。

そのためには、まずホームページの目的を明確にし、自社の製品やサービスなどを誰に向けてアピールし、反応を得ることを目指すべきです。そして、そのユーザーに対してどのように訴求すれば反応が得られるのか、つまりマーケティング戦略を立てることが必要です。

これらの作業は、ホームページのレイアウトやデザインラフを考える前に行わなければなりません。

検索エンジン最適化（SEO）を行わない場合、検索エンジンからのアクセスが少なくなり、それに伴い訪問者も少なくなる可能性があります。キーワードの選定やメタタグの設定、コンテンツの最適化などのSEO対策が必要です。

• 検索エンジンの上位表示が見込めない
  検索エンジンによる評価が低くなり、検索結果の表示が見込めません。その結果、ユーザーからのアクセスが減少し、ウェブサイトの集客力が低下する可能性があります。
• ユーザーの利便性が低下する
  SEO対策が不十分な場合、ウェブサイトの構造やコンテンツがユーザーフレンドリーでなくなります。その結果、ユーザーが求める情報を見つけることが難しくなり、利便性が低下する可能性があります。
• ブランドイメージの低下
  SEO対策が不十分な場合、検索結果において競合他社に比べて低い表示になってしまうため、ブランドイメージが低下する可能性があります。また、ユーザーがウェブサイトを見つけても、検索結果の低い表示から、信頼性や信用度が低くなると感じることがあります。

デザインがユーザーフレンドリーでない場合、訪問者はページの操作や情報の探し方が難しく、離脱する可能性があります。デザインを改善する必要があります。

ホームページにおけるユーザーフレンドリーとは、訪問者がホームページを利用する際に使いやすく、ストレスを感じることなく操作できる状態のことを指します。具体的には、以下のような要素が含まれます。

• ナビゲーションの使いやすさ
  ユーザーが欲しい情報に簡単にアクセスできるように、適切なナビゲーションメニューが提供されていることが重要です。
• レスポンシブデザイン
  ユーザーがスマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスからもサイトにアクセスできるよう、レスポンシブデザインが採用されていることが望ましいです。
• ページの読み込み速度
  ユーザーがページの読み込みに時間を費やすことなく、スムーズな操作ができるよう、ページの読み込み速度が速いことが求められます。
• 視覚的なデザイン
  ページのデザインが魅力的で、ユーザーが操作しやすいレイアウトであることが必要です。
• 言語や表現の適切さ
  ユーザーがわかりやすく、ストレスを感じることなく情報を取得できるよう、適切な言語や表現が使用されていることが重要です。

以上のような要素を考慮し、ユーザーフレンドリーなホームページを作成することが大切です。

初めてホームページを立ち上げようとお考えの方の多くは、見た目のデザインを優先しがちです。確かにホームページのイメージやデザインはユーザーに訴求する上で重要な部分であることは間違いありません。しかし反響が得られない原因となるのは上記に示した内容を考えず制作を進めてしまうことです。
見た目のデザインのみで仕上がったホームページは、結局公開側の自己満足に陥ることを意味します。つまり、ホームページは単なる作品ではなく、その目的や目標を達成するための手段だということを認識する必要があります。（ただし、デザイナーなど、ホームページの目的を作品として考える場合は除きます。）